살아가면서 흔한 일은 아니지만 가끔씩 핸드폰 통화내역조회를 해야 하는 상황이 발생됩니다. 예로 사기를 당하거나 누군가와 정말로 중요한 통화 내역이 기억나지 않을때, 남녀간의 믿음이 깨져서 과거의 통화내역 조회를 하고싶은 분들이 많습니다. 저역시도 LG U플러스, SK핸드폰을 골고루 사용하며 이러한 상황 속에서 통화내역 조회를 경험한 일이 있기에 여러분들에게 상세하게 설명을 드려보고자 합니다.
SKT 지점 방문 없이 통화내역 조회
T월드(SKT)의 경우라면 지점에 내방 없이 티월드 회원가입 이후 핸드폰 통화내역을 조회 할 수가 있습니다. SKT전화를 사용하고 있더라도 회원가입이 되어 있지 않은 경우가 많은데, 통화내역 신청을 할때에 공인인증서 본인인증은 필요하지 않으나 회원으로 로그인 하는 과정들은 반드시 필요하기에 먼저는 회원가입을 진행해주셔야 합니다.
T월드 홈페이지 로그인 > my T > 전체 메뉴 > 통화 내역에서 조회
나의 명의로 사용중인 핸드폰의 모델명과 정보가 여기에 표시됩니다. 안내에 보시면 지점과 대리점, FAX를 통해 통화내역 조회 열람 신청서를 제출한 인증 회원에 한해 사용이 가능한 메뉴라고 안내되어 있습니다. 즉, 조회를 위해서는 사이트에서 직접 작성하거나 이미지 파일을 전송하는 것이 아닌 신청서를 작성하여 FAX로 전송해야 한다는 이야기입니다.
핸드폰 통화내역 조회 파일받기
이미지 파일에 표시된 고객정보와 더불어 모든 내역들을 기재합니다. 신분증 사본 앞면 부착란에 주민등록번호 뒷자리를 지우고 부착해야 하며, 위 이미지에 명시된 FAX번호를 통해서 제출하시면 되는데요. 사실 위 방법도 자신의 직장이나 사무실에 FAX가 구비되어 있지 않은 분들에겐 상당히 번거로운 방법입니다.
핸드폰에 설치되어 있는 PDF편집 기능을 통해 직접 손으로 작성한 다음 모바일 팩스로 보내는 방법도 있는데요. 주변에 프린터가 없더라도 할 수 있는 편리한 방법입니다.
모바일팩스 다운로드
프린터하고 팩스로 전송하기가 번거로우신 분들은 대리점을 방문하여 대리점에서 주는 신청서 작성을 통해서 통화내역 조회를 열람할 수가 있습니다.
가까운 매장 찾기
매장 및 AS 센터 찾기 메뉴에서 지점을 검색합니다. 가까운 위치에 있는 지점을 방문하기 이전에 반드시 통화내역조회가 가능한 지점인지를 전화로 확인한 다음 방문하는 것이 좋습니다.
통화내역조회 결과
상대방에세 전화를 발신한 시간, 수신받은 시간들이 표시되며 어느 지역에서 발신을 했는지에 대한 대략적인 정보도 확인하실 수가 있습니다. 메세지를 수신받은 시간도 볼 수 있으나 문자의 내용은 표시되지 않는답니다. 또한, 6개월이 경과된 내역에 대해서는 조회가 불가능합니다.
KT핸드폰 통화내역 조회
KT역시 SKT의 과정과 흡사하지만 신청서를 작성해서 반드시 올레플라자에 방문제출을 하셔야 내역을 볼 수가 있습니다. 즉, 모바일 신청서를 작성한 다음 FAX로 전송하는 것이 아니라 지점을 방문해야 한다는 것이지요. 회원가입 이후 공인인증서 인증이 없더라도 홈페이지 MY올레 -> 통화/캐치콜 내역 조회 메뉴로 들어가서 신청서를 작성합니다.
모바일 이용 신청서 작성>올레플라자에>방문제출>본인인증>통화내역 조회
열람신청서 다운로드
홈페이지 접속마저 번거롭다고 생각하시는 분들은 국번없이 100번으로 전화를 건 다음 자신의 이메일을 알려주면 상담사분께서 통화내역조회를 위한 열람 신청서를 보내줍니다. 마찬가지로 신분증 뒷자리는 가려서 스마트폰으로 촬영하면 됩니다.
LG U플러스
U플러스 홈페이지에 접속한 다음 내주변 매장찾기 서비스를 통해 신분증 지참 후 방문하면 최근 6개월간 수신 발신 전화에 대한 내역을 뽑을 수가 있습니다.
홈페이지에서도 다이렉트로 열람할 수 있는 방법이 있는데 LG U플러스의 장점중에 하나입니다. 요금조회 메뉴로 먼저 들어갑니다.
내역조회를 위한 이동전화번호 상세보기를 선택한 다음,
통화내역상세조회를 선택하면 최근 3개월 간의 내역들을 단순히 휴대폰 본인 인증 만으로도 열람이 가능하답니다. 3개월을 포함한 총6개월의 내역을 조회하고 싶다면 대리점을 방문해야 되겠습니다.
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